如何管理myTobiidynavox账户下的设备

 

本指南适用于下面用户的情况

  1. 开启了TD Snap 60天发声试用且未到期的用户,如果想在新的设备上继续试用TD Snap
  2. 通过TD Professional账号获得TD Snap免费使用权限的用户,如果想在新的设备上使用TD Snap
  3. 通过其他途径获得TD Snap电子令牌的用户,如果想在新的设备上使用TD Snap

 

符合上述情况的用户,其myTobiidynavox账户都会包含有一次免费激活TD Snap发声功能的激活次数,当首次登录到某台设备的TD Snap时,都将解锁当前设备上TD Snap的发声功能,然后消耗掉激活次数。如果想要回收激活次数,则需要停用之前激活了TD Snap发声功能的设备,然后才能到新的设备上去再次登录并激活。具体操作步骤如下

 

1. 在浏览器中打开mytobiidynavox.com,然后点击“登录”

 

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2. 输入账号密码登录

 

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3. 然后从“我的物品”中选择TD Snap”。

 

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4. 然后选择“设备”选项卡,随后在相应的设备栏里选择“解除绑定”按钮。(如果绑定了多台设备,解绑所有设备)

 

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5. 在新设备上的TD Snap中登录您的myTobiidynvox账号,此时如果还是没有声音(可以通过TD Snap右上方的“不能说话”图标来判断,有此图标则说明仍未获得发声功能)可以尝试重启TD Snap软件,或者重启设备。

 

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  常见问题  /  FREQUENTLY ASKED QUESTIONS